Magnifique boutique, personnel souriant, sympathique et professionnel. Si vous allez en Vendée, prenez le temps d'aller visiter cette conserverie sur l'ILE D'YEU, nous on a A-DO-RE ! Fabrication artisanale. Thon blanc germon, foie de lotte, produits fumés....un vrai régal et ils méritent qu'on en parle ! bravo à vous pour le BEAU et le BON
Conserverie de l'île d'yeu : lieu d'exception dans son nouvel écrin, où l'on peut admirer le savoir faire des professionnels à travers les vitres de la très belle boutique qui représente tout le savoir-faire de cette historique institution.
Produits de qualité et festif à partager sans modération.
Je me suis rendue dans cette boutique après avoir goûté une première fois à leurs produits et avoir beaucoup apprécié. Cependant, une fois sur place j’ai été très déçue de l’accueil qui laissait clairement à désirer. Je suis tombée sur une vendeuse mal aimable. Elle n’a été d’aucune aide dans le choix des produits, à moitié méprisante, désagréable, et n’attendant qu’une seule chose, que nous partions le plus vite possible.
C’est assez dommage étant donné que leurs produits sont très bons.
Colis arrivé après + de 20 jours après la commande sur internet
Les boites étaient cabossées ( voir certaines en photos ) quasi toute la commande était abimée
Au vu de l'emballage elles ont été mise comme cela dans le colis cela n'a pas pu être fait pendant le transport.
Cela veux dire qu'ils envoient par courrier les boites abimées qu'ils ont !!!!!
Suite avec un contact avec le service commercial il me propose de me rembourser, mais au lieu de cela ils me font parvenir un courrier me disant que les produits sont tout à fait comestibles et qu'il ne feront rien.
A éviter ce ne sont pas des gens sérieux
J'ai vu dans d'autres commentaires que je n'était pas le seul à avoir ce problème il y en a quatre qui se plaignent du même problème, ce n'est pas un hasard
Un conseil commandez ailleurs
Suite à la réponse de la Naucelloise, je tiens à préciser que j'ai fait une réserve téléphonique auprès d'eux, il m'ont confirmé qu'ils allaient me rembourser( à aucun moment ils ne m'ont parlé de réserves écrites, je leur ai fait confiance ), et quand le délai de retour lié à la vente à distance était passé, ils m'ont informé qu'il ne ferait rien.
Ile ne sont pas correct, à fuir !!!!!!!!!!
Re bonjour
j'ai vu qu'un avis récent parle du même problème que j'ai eu ce qui prouve bien que ces gens sont des malhonnêtes.
Les boites sont bien envoyées abimées dans les colis
Si c'est comme cela que l'on traite les clients chez eux ....
Continuez à ne pas prendre en compte les remarques des clients
le 15/06 : 1400 vues de mon avis et plus de 8000 vues pour les photos
Cela continue
Le 20/07
Plus de 10000 vues et personne qui me contacte
Bonjour le service clientèle
je connais très bien les tripoux,,, le top de top,, se sont les "tripoux ce Mr et Mme Calmès de Sauveterre de rouergue,, et les votres à l'époque d'où vous teniez un petit l'établissement en bas de Naucelle au rond point ! et vos tripoux étaient à la base de tomate,et sans farces,,,, et que depuis la disparition du boucher de sauveterre,,vous aviez pris leur ,,,,,modèle,, ,,mais ils sont bons !!!